Piano di comunicazione

In questo documento viene presentata la proposta di Piano di Comunicazione di Ansaldo Trasporti Sistemi Ferroviari per la realizzazione della metropolitana di Genova

Il G8 è stata un'occasione irripetibile per mostrare al mondo intero le ricchezze culturali, artistiche, tecnologiche e professionali di una città in evoluzione. Il G8 è una tappa del percorso avviato nel 1999 con la Conferenza strategica della città di Genova che proseguirà verso il 2004, anno in cui Genova sarà la Capitale Europea della Cultura.

Ansaldo Trasporti Sistemi Ferroviari è coinvolta:

- a piazza De Ferrari per la realizzazione della nuova stazione;
- a Piazza Caricamento;
- in Piazza Sarzano.

Il target di riferimento è l'utenza finale.

I cittadini di oggi, utenti e passeggeri dei trasporti pubblici urbani, sono esigenti. Vogliono essere soddisfatti e rispettati.
L'obiettivo primario è la "qualità e soddisfazione del cliente".

In conformità al piano di Comunicazione del Comune di Genova, d'accordo sui:

Destinatari
Cittadini residenti
Cittadini utenti
Visitatori-turisti
Giornalisti
Rappresentanti di categoria
Consigli di Circoscrizione

sulle:

Strategie
Informazione chiara e continua
Trasparenza e visibilità

AnsaldoTrasporti Sistemi Ferroviari ha deciso di utilizzare i seguenti

Strumenti di comunicazione:

- Logo
- Brochure dell'opera in corso in 2 lingue
- Video dell'opera
- Interventi artistici all'interno delle stazioni
- Recinzione cantieri
- Visite guidate sui cantieri